Questions fréquentes. Συχνές ερωτήσεις.

Pourquoi ma photo ne s"affiche pas dans le logiciel de coiffure virtuelle ? Γιατί η εικόνα μου "δεν εμφανίζει στο λογισμικό εικονικής μαλλιά;
Votre photo doit être trop lourde, éviter de charger des photos de + de 1Mo car souvent au delà le téléchargement se bloque. Η φωτογραφία σας είναι πολύ βαρύ, να αποφεύγουν το ανεβάσετε φωτογραφίες του περισσότερο από 1MB επειδή συχνά πέρα από το download σταματάει.

Pourquoi je n'arrive pas à uploader ma photo quand j'appuis sur l'onglet vert ? Γιατί δεν μπορώ να ανεβάσετε φωτογραφία μου όταν j'appuis για την Πράσινη καρτέλα;
Il faut accepter les fenêtres popup pour télécharger les photos, effectivement le petit programme de téléchargement se situe dans une petite fenêtre surgissante. Πρέπει να δεχθούμε το αναδυόμενο παράθυρο για να κατεβάσετε τις εικόνες, το μικρό πρόγραμμα που πράγματι κατεβάσετε βρίσκεται σε ένα μικρό pop-up παράθυρο.

Je n'ai pu utiliser le logiciel de coiffure virtuelle qu'une seule fois, pourquoi ? Δεν θα μπορούσα να χρησιμοποιήσει το εικονικό τρίχες λογισμικού μόνο μία φορά, γιατί;
Notre application de coiffure virtuelle est à votre disposition tant que la page comportant l'application est ouverte une fois fermée vous ne pouvez plus utiliser l'application ou il vous faut faire une nouveau versement paypal ou allopass. Η εφαρμογή της εικονικής hairstyling είναι διαθέσιμο ως μια σελίδα που περιέχει η εφαρμογή είναι ανοικτή μία φορά κλειστά δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ή έχετε ανάγκη από ένα νέο πληρωμών PayPal ή allopass.

Je n'ai pu utiliser le code allopass pour les fiches d'apprentissage de coiffure qu'une seule fois alors qu'il est mentionné : "code valable 3 fois", pourquoi ? Δεν θα μπορούσα να χρησιμοποιούν το κώδικος allopass κάρτες για μάθηση κομμώσεις μόνο μία φορά, όταν αναφέρεται: «έγκυρο κωδικό 3 φορές," γιατί;
Les codes allopass sont valable 3 fois pour une même fiche, cela permet au personne de revenir sur la fiche si par exemple elles doivent préparer leur matériel de coiffure ou mettre en place leur imprimante.... Οι κώδικες που ισχύουν για allopass 3 φορές για το ίδιο φύλλο, αυτό το επιτρέπει το άτομο να επιστρέψει το βύσμα εάν για παράδειγμα που πρέπει να προετοιμάσει τον εξοπλισμό τους ή να αναπτύξουν τα μαλλιά τους εκτυπωτή .... etc.... κλπ. ....

Ma photo envoyé sera elle vu quelque part ? Μου έστειλε φωτογραφία φαίνεται κάπου;
Non, les photos uploader sur notre serveur, sont effacé automatiquement après quelque minutes. Οχι, ανεβάζετε φωτογραφίες στον server μας, διαγράφονται αυτόματα μετά από μερικά λεπτά.

Je n'ai toujours pas reçu le résultat de mon relooking personnalisé dois-je attendre combien de temps ? Ακόμη δεν έχω λάβει το αποτέλεσμα της προσωπικής μου relooking θα πρέπει να περιμένω για πόσο χρονικό διάστημα;
Normalement en semaine les résultat sont envoyé dans un délai maxi de 4 heures après le paiement, les photos envoyé après 16 heures le vendredi peuvent être traité seulement le lundi avant midi et donc envoyé dans ces délais. Κανονικά, κατά τη διάρκεια της εβδομάδας τα αποτελέσματα να αποστέλλονται με ανώτατη διάρκεια 4 ώρες μετά την πληρωμή, έστειλε τις φωτογραφίες μετά 16 ώρες την Παρασκευή, μπορεί να αντιμετωπίζονται λίγο πριν από το μεσημέρι της Δευτέρας και αποστέλλονται σε αυτές τις φορές.

Je n'ai pas de compte paypal puis-je régler autrement ? Δεν έχω λογαριασμό PayPal Μπορώ να πληρώσω με άλλο τρόπο;
Oui par carte bleue en cliquant sur l'onglet carte bleue qui redirige vers le site paypal alors vous n'êtes pas obligé d'avoir un compte paypal mais vous utilisez leur service comme un paiement carte bleue traditionnel. Ναι με πιστωτική κάρτα, κάνοντας κλικ στο μπλε κάρτα που να ανακατευθύνει PayPal τότε δεν χρειάζεται να έχει PayPal λογαριασμό αλλά θα χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία τους ως παραδοσιακών πιστωτικών καρτών πληρωμής.